■ Andoid Auto
특정 앱의 작동이 원활하지 않을 경우, 대부분 휴대폰 앱 설정 및 관리의 문제입니다. 다음 방법에 따라 배터리 최적화 여부 확인 및 해제, 권한 부여 문제 등을 해결하십시오.
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배터리 최적화 여부 확인 방법
a.
스마트폰 설정 → 설정 검색 → 문제 발생 앱 검색 후 “앱 정보”로 이동해 주십시오.
b.
“배터리” 선택 후 최적화 기능 해제 및 제한 없음을 선택하십시오.
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권한 부여 문제 해결 방법
a.
스마트폰 설정 → 설정 검색 → 문제 발생 앱 검색 후 “앱 정보”로 이동해 주십시오.
b.
권한 선택 후 권한이 부여되었는지 확인해 주십시오.
■ AutoPro X
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콘텐츠 표시 오류
앱이 DeX에서 요청하는 형식과 부합하지 않아 나타나는 문제로 사용이 불하거나 화면을 최대화하여 사용하실 수 있습니다.
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절전 모드로 인한 앱 사용 정지
휴대폰을 절전 모드로 사용할 시 DeX의 연결 장애나 일부 앱이 사용 중지되는 문제가 발생할 수 있습니다.
절전 모드를 종료하시거나 AutoPro X 모드에서 사용할 앱의 배터리 제한을 “제한 없음”으로 설정해 주십시오.